连年来，肥西县桃花镇幸福坝社区聚焦精确服务指标九游会体育-九游会欧洲杯-九玩游戏中心官网，紧扣民生需求干线，以“服务轨制”“服务平台”“服务分类”为持手，束缚促进服务保障稳步进步、帮办代办传递“温度”、民生福祉陆续增进，擦亮“幸福帮代办”为民服务品牌，解锁家门口的幸福密码。
持服务轨制，促服务保障稳步进步。整合党员志愿者、网格员、红色小管家、物业、退伍军东说念主等多元力量，以小区党支部为单元成立4支“幸福帮代办”部队，明确“帮代办”服务实践，制定服务积分科罚激发主义，树立基础分、孝敬分、评价分、寥落分等“4+N”项积老实容，充分改变服务队员的参与积极性和主动性；制定定点值班制、首问认真制、限时办结制、一次性申诉等轨制，扩展住户点单、支部派单、队员接单的“三单”一站式零距离服务机制，小区党支部针对住户诉求征战民滋事项清单，杀青志愿服务与住户需求“精确对接”，幸福帮代办志愿服务队队员在支部律例技巧节点内进行接单，确保行家需求单单有复兴、件件有落实。
幸福坝社区对辖区寥落群体开展“叩门活动” 束璐璐/摄
持分类服务，促帮办代办传递“温度”。充分商量不同群体本性，分类征战台账，开展各异性服务。对辖区内残疾东说念主、老年东说念主、妊妇等不便捷外出办事的行家，披发“连心卡”，提供“5+2”“白＋黑”的全周期24小时热线服务，依据热线反应的需求，服务队员如期上门开展“叩门活动”，办理政务服务事项，如乐龄津贴审核、养老保障认证、残疾证办理、城乡住户医保征收等；为退役军东说念主通畅绿色通说念，提供办事创业、权柄保障、管事纠纷、日常生计等多方面法律救济服务，匡助退役军东说念主优待证申领，饱读吹退役士兵插足免费行状手段培训，同期作念好培训意向登记职责，助力退役军东说念主杀青从军队到方位的“丽都回身”。
持平台服务，促民生福祉陆续增进。经受“让数据多跑路、行家少跑腿”原则，尽心打造线上线下平台，构建“互联网+大数据+网格”服务款式，哄骗机灵肥西、机灵物业、网格微信群等渠说念，在辖区平素宣传养老、医保等民生业务事项九游会体育-九游会欧洲杯-九玩游戏中心官网，用图片视频的边幅，详备先容手机客户端办理经由和顺序，让行家“一件事一次办”，买通服务“快车说念”，进步办事生效。依托小区党群服务站，树立线下幸福帮代办代办点，由服务队员轮替在代办点进行值班，为住户提供党建、综治、民政、卫健等七大类24项线下服务代办事项。本年以来，肥西县桃花镇幸福坝社区已开展帮办代办服务180余次，匡助办理残疾东说念主肯求补贴、退休东说念主员经验认证、医保办理等民生需求426件，让行家在家门口就能享受愈加优质的服务。（黄时尚、于婷）